Všeobecné obchodní podmínky (VOP) – ZvedTech

Tento dokument poskytuje informace o tom, jak Jakub Hevera (ZvedTech) nakládá s vašimi osobními údaji v souladu s nařízením GDPR.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je: Jakub Hevera Sídlo: U Podhorky 408, Česká Třebová, 560 02 IČO: 24453277 E-mail: info@zvedtech.cz

2. Jaké údaje zpracovávám?

Zpracovávám pouze údaje, které mi sami poskytnete v rámci poptávky nebo technické konzultace:

• Jméno a příjmení

• E-mailová adresa

• Telefonní číslo (pokud jej uvedete)

• Technická dokumentace, fotografie a modely zaslané v příloze

3. Proč údaje zpracovávám (Účel a právní základ)

Vaše údaje zpracovávám na základě těchto právních titulů:

• Plnění smlouvy a jednání o smlouvě: Abych mohl připravit cenovou nabídku, konzultovat technické řešení a následně zakázku vyrobit a doručit.

• Oprávněný zájem: Údaje a technické modely uchovávám pro případ, že se v budoucnu ozvete s požadavkem na úpravu nebo opětovný tisk stejného dílu (zajištění kontinuity technické podpory).

• Zákonná povinnost: Pro účely účetnictví a daní (fakturace).

4. Jak dlouho údaje uchovávám?

• Údaje pro účely fakturace uchovávám po dobu 10 let (dle zákona).

• Komunikaci a technické podklady pro zakázkovou výrobu uchovávám standardně 5 let od poslední zakázky, abych vám mohl poskytnout servis a náhradní díly. Poté jsou údaje smazány, pokud nepožádáte o dřívější výmaz.

5. Kdo má k údajům přístup?

Vaše údaje jsou u mě v bezpečí. K údajům mají přístup pouze nezbytní partneři, kteří zajišťují provoz:

• Poskytovatel e-mailových a cloudových služeb (např. Google).

• Přepravní společnosti (pouze pro doručení hotové zakázky).

• Účetní firma (pouze fakturační údaje).

6. Vaše práva

Podle GDPR máte právo:

1. Vědět, jaké údaje o vás zpracovávám.

2. Požádat o opravu nebo doplnění údajů.

3. Požádat o výmaz údajů (pokud mi zákon neukládá povinnost je držet).

4. Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.

Pokud máte pocit, že s vašimi údaji nakládám v rozporu se zákonem, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Tento dokument je platný od 12. 4. 2026.